काठमाडौं । ग्राहक सेवा, डिजिटल नवप्रवर्तन तथा जोखिम व्यवस्थापनमा उत्कृष्ट कार्य गरेको भन्दै माछापुच्छ्रे बैंकले दुई प्रतिष्ठित अन्तर्राष्ट्रिय बैंकिङ पुरस्कार प्राप्त गरेको छ।
बैंकले सन् २०२६ को इन्फोसिस फिनाकल नवप्रवर्तन पुरस्कारअन्तर्गत ‘ग्राहक सहभागिता अधिकतमकरण’ विधामा प्लाटिनम पुरस्कार प्राप्त गरेको हो। ग्राहकको खाता खोल्नेलगायत बैंकिङ सेवामा जोडिने प्रक्रियालाई अझ सरल, सहज र प्रभावकारी बनाउने उद्देश्यले सञ्चालन गरिएको ‘ग्राहक सेवा प्रवेश प्रक्रियाको पुनर्संरचना’ सम्बन्धी पहलका लागि बैंकलाई उक्त सम्मान प्रदान गरिएको हो।
इन्फोसिस फिनाकल नवप्रवर्तन पुरस्कार बैंक तथा वित्तीय संस्थाले प्रविधि, नवप्रवर्तन र ग्राहककेन्द्रित सेवाका क्षेत्रमा गरेका उत्कृष्ट कार्यलाई सम्मान गर्दै आएको छ। सन् २०२६ को संस्करणमा विश्वभरबाट नौ विधामा प्राप्त ५०० भन्दा बढी आवेदनमध्येबाट पुरस्कारका लागि उत्कृष्ट संस्थाको छनोट गरिएको थियो।
उक्त सम्मानले बैंकले डिजिटल रूपान्तरण र ग्राहक सम्बन्ध सुधारलाई प्राथमिकतामा राखेको प्रतिबिम्बित गरेको छ। बैंकले ग्राहकलाई सरल, सहज, छिटो र सुरक्षित बैंकिङ सेवा उपलब्ध गराउने उद्देश्यले डिजिटल प्रविधिको प्रयोगलाई निरन्तर विस्तार गर्दै आएको जनाएको छ।
यसैगरी, बैंकले ‘जोखिम व्यवस्थापनमा उत्कृष्ट कार्यसम्पादन’ नामको अर्को अन्तर्राष्ट्रिय पुरस्कार पनि प्राप्त गरेको छ। भारतीय वाणिज्य महासंघले नयाँ दिल्लीमा आयोजना गरेको चौथो उदयमान एसिया बैंकिङ सम्मेलन तथा पुरस्कार समारोह–२०२६ मा बैंकलाई उक्त पुरस्कार प्रदान गरिएको हो।
कर्जा जोखिम, सञ्चालन जोखिम, बजार जोखिम तथा तरलता जोखिम व्यवस्थापनका क्षेत्रमा बैंकले गरेको प्रयासको सम्मानस्वरूप उक्त पुरस्कार प्रदान गरिएको हो। यस सम्मानले बैंकले सुरक्षित, जिम्मेवार र सावधानीपूर्ण बैंकिङ अभ्यासलाई प्राथमिकता दिएको देखाएको छ।
यी दुई अन्तर्राष्ट्रिय सम्मानसँगै माछापुच्छ्रे बैंकले पछिल्ला वर्षहरूमा विभिन्न प्रतिष्ठित पुरस्कार प्राप्त गर्दै आएको छ। बैंकले सन् २०२३ र २०२४ मा भिसा नेतृत्व सम्मेलन पुरस्कार, सन् २०२३ र २०२५ मा इन्फोसिस फिनाकल नवप्रवर्तन पुरस्कार तथा सन् २०२५ मा सम्पत्ति गुणस्तरमा उदाउँदो उत्कृष्टता पुरस्कारलगायत विभिन्न सम्मान प्राप्त गरिसकेको छ।
प्रतिक्रिया